L’importance de la communication dans le management

Publié le : 11 décembre 20203 mins de lecture

La communication tient une place importante au sein de toute entreprise, notamment pour une meilleure interaction entre personnel et dirigeant. La communication ne peut s’emparer du management. Elle permet au manager de superviser l’équipe. À son tour, celle-ci a besoin de communiquer pour faire des retours et pour se consolider entre membres.

La communication managériale

La communication managériale permet aux managers de s’adresser à leur équipe. Au sein d’une entreprise, son utilisation contribue à favoriser la mise en œuvre des plans d’action de l’entreprise pour atteindre les objectifs fixés. La communication permet de renforcer l’implication des travailleurs. Elle optimise également les échanges entre le manager et l’équipe. Le mode de communication managérial varie en fonction du style de management. Celui étant décliné en quatre types, on retient également quatre modes de communication managériale, à savoir la communication directive, la communication participative, la communication persuasive et la communication délégative. Selon son style de management, le manager choisit le type de communication managériale adapté.

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Le manager, un homme de la communication

Le management et la communication ne peuvent se séparer. Le manager lui-même, est un homme de la communication. Pour transmettre des directives, il doit communiquer avec son équipe. Toute entreprise doit disposer d’outils et de moyens de communication efficaces pour assurer le bon fonctionnement des activités et garantir une meilleure coordination. La communication interne est essentielle pour toute société qui souhaite évoluer. Avec les importants changements de la mondialisation, nul ne peut se passer de la communication managériale au sein de son entreprise. Tout est question d’objectivité. Grâce à des indicateurs de performance et de résultats, il est possible de mesurer les influences de la communication managériale dans la société.

La communication, un outil de contrôle

La communication managériale est aussi considérée comme un outil de contrôle du manager. Après des subordinations, ce dernier vérifie, dans un délai préétabli, la conformité des résultats. Pour booster la productivité de l’équipe et optimiser l’atteinte des objectifs, le manager doit mettre en place un système de communication managériale adapté et efficace. Pour avoir des résultats fructueux, le manager doit entretenir une étroite collaboration avec le responsable communication. Cela permettra d’instaurer des relations professionnelles bien adaptées et d’exécuter les tâches dans les délais fixés. Imaginez un moment la situation de l’entreprise sans communication direct ou indirect entre les membres d’équipe ! Pour améliorer sa qualité relationnelle, un manager peut suivre des formations particulières ou s’auto former grâce à l’enrichissement de ses expériences. Selon le contexte qui se présente, le manager définira le moyen le plus efficace pour communiquer avec son équipe.

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